Official 中国新闻网·社会社会 16 Aug 2026 - 11:01

机型“大换小”却不能全额退款旅客权益怎样维护？

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关键摘要

眼下正值暑期出游高峰期，很多旅客在出游时出于飞行舒适度、座位宽敞度等考虑，特意购买了大型机航班，结果出发前却发现自己乘坐的机型被换成了中小型机。想退票？可以，但航司说，退改签的手续费得自己掏。

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